台灣事實查核中心的LINE聊天機器人有回覆：

📌近期流傳「五倍券詐騙語音」實非詐騙。對此，聯邦銀行已澄清指出該行確實有客服向民眾進行電話確認資料情事。

📌但查核中心提醒您，根據媒體報導，確實存在許多其它五倍券詐騙案例，請讀者仍務必保持警覺。

📌如接獲不明來電，建議可先掛斷。自行上網搜尋該公司客服電話後再回撥，進行驗證確認！

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【聯邦銀行說明】

📌根據聯邦銀行聲明指出：「近日LINE訊息傳言，有客戶綁定數位五倍券後，接獲冒名聯邦銀行客服人員來電電話詐騙個資乙事，本行在此聲明澄清。客戶係因綁定數位券問題進線留言諮詢，本行客服人員為服務客戶，確實有依所留言資訊撥電客戶欲予協助，並基於保護客戶依標準流程向客戶確認資料，因客戶留言之資料有誤，以及近期銀行詐騙案件頻傳，客戶以為接到詐騙電話致生誤會，本行已立即回電客戶澄清」

👉〈網路傳言有冒名本行客服電話詐騙個資乙事係屬誤傳,特此澄清聲明〉：https://reurl.cc/2oD3on

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【以下根據媒體報導】

📌刑事局表示，已接獲五倍券相關詐騙案例，包含以下手法：

１、經由臉書粉絲專頁、網站謊稱可協助預購五倍券，要求付款。
２、收到夾帶不明連結之簡訊，要求填寫個資；也可能點擊後，手機就被植入木馬程式，導致個人、金融資料外洩。
３、謊稱五倍券申請流程出錯，要求透過網路銀行、ATM 解除分期付款。

📌資安專家表示，也有詐騙集團以五倍券名義、要求民眾下載不明 APP，若輕易點擊不明連結、下載，手機同樣可能遭駭，民眾應透過正當 APP 下載平台（App Store、Google Play）、或利用政府網站，以免遭詐。

📌刑事局呼籲，領取五倍券之管道、措施，應以政府公告為主，切勿聽信陌生訊息指示匯款、轉帳或填寫個資。若遇相關案例，可立即撥打 165 反詐騙專線尋求協助。

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📌提醒您：查核中心並非相關單位，若是您有其它疑問，建議您可直接洽詢警方或 165 反詐騙專線，便可獲得更準確的資訊。

👉〈振興五倍券未上路 警：網路已現詐騙手法〉：https://reurl.cc/GbopLd

👉〈五倍券才剛開放 網上詐騙手法滿天飛〉：https://reurl.cc/em6y7m

👉〈【五倍券來了】幫你預購五倍券？　警曝詐騙集團手法慎防上當〉：https://reurl.cc/MkbjLX

👉〈五倍券 9/22 開放數位綁定，資安專家呼籲消費者要預防 App 詐騙〉：https://reurl.cc/95O3Lv

假的。聯邦銀行澄清，該用戶因為綁定數位券進行留言諮詢，聯邦銀行基於服務客戶致電聯絡，因為該客戶留言資料有誤，以為接到詐騙電話產生誤會。
然而若是接到不明的電話，仍請播打警政署 165 反詐騙諮詢專線。